بازاریابی موفق چرا وچگونه؟ وقتی از نیازهای بازار خبر داشته باشیم و شرایط رقبا را هم بدانیم و به عبارت دیگر هم از وضع موجود و هم از شرایط هدف مطلع باشیم باید به ابزارهای رسیدن به اهداف فکر کنیم. معمولا در جعبه ابزار شکلدهی به اقدامات بازاریابی چهار عرصه متمایز به چشممیخورد: سیاست محصولات […]
خواندن ادامه ...
جلب اعتماد مشتریان افزایش اعتماد مشتریان بر عهده شما، شرکت شما، محصولات و فروشگاه شما است و موثرترین راه برای افزایش فروش به شمار می رود. زمانیکه مشتریان به شما اعتماد می کنند، شما می توانید قیمت بالاتری نسبت به رقبای خود به آنها پیشنهاد کنید. محصولات ویژه ای به آنها پیشنهاد کنید که مدت […]
خواندن ادامه ...
بازاریابی همهمه ای بازاریابی همهمه ای یا BUZZ Marketing یک شکل از بازاریابی دهان به دهان است که استراتژی آن غیر سنتی است و اغلب از خلاقیت برای تعامل و جذب مخاطبان استفاده می کند. با استفاده از این نوع بازاریابی، شور و هیجان در مورد محصول و یا خدمات در بین مردم معمولاً از […]
خواندن ادامه ...
کلید موفقیت رقابتی ژاپن ژاپنیها به افرادی سختکوش، پر تلاش و علاقهمند شهرت دارند اما این فرهنگ رفتاری از کجا میآید؟ کایزن مفهوم بهبود مستمر یا تحولی دائمی است که میتواند به عنوان یک فرهنگ فراگیر، برخی از عمدهترین مسائل بشری از اندیشه، آموزش و تحقیق گرفته تا کار و تولید را در عرصههای گوناگون […]
خواندن ادامه ...
اخلاق فروشندگی چندی قبل خبری در رسانه ها آمده بود که گروهی ارزیاب رفتاری به شهرهای مختلف سفر و میزان رعایت آداب را در میان مردم آنها بررسی کرده اند. از جمله موازینی که مد نظر داشتند، نگه داشتن در پس از ورود برای نفر پشت سر، توجه به یک پرونده بر زمین افتاده و […]
خواندن ادامه ...
بازاریابی مستقیم بازاریابی مستقیم و مفاهیم آن : روش بازاریابی مستقیم برای جذب مصرف گنندگان جدید و حفظ مصرف کنندگان قدیمی به برقراری ارتباط مستقیم با آن ها می پردازد، این روش با تکیه بر نتایج اثرپذیری بازاریابی ، به دلیل پاسخ سریع مصرف کنندگان به راحتی قابل اندازه گیری می باشد بازاریابی مستقیم الزاما […]
خواندن ادامه ...
کمپین ایمیل مارکتینگ چیست فرم Opt-in چیست؟ فرم opt-in را حتما همه شما دیدهاید. مثلا آیا پیش آمده که در یک وبسایت دنبال یک محصول (مثل کتاب) یا محتوا باشید و به وبسایتی برسید که این مورد را برای شما فراهم کرده باشد؟ شما بعد از اینکه از محصول یا محتوای وبسایت استفاده کردید، وبسایت […]
خواندن ادامه ...
داستان برند مایکروسافت مایکروسافت یکی از معدود برندهایی بود که نه تنها در حوزهی بیزینس خود موفق عمل کرد، بلکه به جرات میتوان گفت که دنیا را وارد عصر تازهای کرد. در اینفوگرافی داستان برند مایکروسافت به گذشته برمیگردیم تا ببینیم از کجا و چگونه این غول بزرگ سیلیکون ولی خلق شد و توسعه پیدا […]
خواندن ادامه ...
۵ چیزی که برای مشتری مهم تر است اینکه مشتری در مراجعه به شما اعلام می کند، چه چیزی می خواهد، خیلی اهمیت ندارد؛ درواقع مشتری همواره به دنبال “یک چیز خاص” است. آنهاتقریبا نمی توانند توصیفی از اینخواسته خود ارائه کنند، اما وقتی آن را پیدا کنند، بخوبی می شناسند.در واقع باید گفت این […]
خواندن ادامه ...
تبلیغاتAdvertising چیست حدودا سه سال پیش بود که به همراه یکی از دوستانم وارد شغل بازاریابی شدیم. خب ما هم مثل خیلی از تازه واردها، زیاد با مفاهیم تبلیغات و بازاریابی آشنا نبودیم، ولی کمکم وقتش رسیده بود که با این مفاهیم آشنا شویم! اوایل که سایتهای اینترنتی و کتابهای مختلف را زیر و رو […]
خواندن ادامه ...
آیا فیلیپ کاتلر را می شناسید فیلیپ کاتلر (به انگلیسی: Philip Kotler) (۲۷ می ۱۹۳۱ در شیکاگو) یکی از سرشناسترین بازاریابان جهان و پدر بازاریابی مدرن است. وی ۳۴ جلد کتاب و بیش از یکصد مقاله در این حوزه منتشر کرده که بسیاری از آنها به زبانهای مختلف ترجمه شده است. کتاب اصول بازاریابی […]
خواندن ادامه ...
بازاریابی استارت آپ خودتان را شروع کنید آمادهاید که قدم دیگری برای استارت آپ خودتان بردارید؟ اگر از مرحله هنر فروش و بیزینس پلن رد شدهاید پس وقتش رسیده که وارد مرحله بازاریابی استارت آپتان بشوید! بازاریابی یک استارت آپ میتواند آن را از فرش به عرش ببرد و برعکس! یک زمانی بود که شما […]
خواندن ادامه ...
مگر مشتری هم حقی دارد؟ از زمانی که جان وانامیکر آمریکایی، مالک یک فروشگاه بزرگ در ایالت فیلادلفیا برای نخستین بار در سال ۱۸۶۰ این عبارت را برای تبلیغ فضای کسب و کار خود به کار برد کمتر کسی باور میکرد که در هزاره سوم این شعار(Slogan) به ظاهر ساده، مبنای تئوریهای اقتصادی در عرصه […]
خواندن ادامه ...
چگونه مشتریان جدید پیدا کنیم دوستان و عزیزان وبسایت صنعت امروز مطلبی را برای عزیزان قراردادم که میشه گفت دغدغه فکری خیلی ها هست چه در بازار و کسب و کار های سنتی و چه در بازار و کسب و کار های اینترنتی و مجازی و موضوعیت این مقاله با عنوان مشتری جدید پیدا کردن […]
خواندن ادامه ...
بازاریابی اینترنتی آنلاین چیست دنیای امروز ما بیش از پیش، از دنیای حقیقی به سمت دنیای آنلاین و مجازی سوق پیدا کرده است، تا جایی که برای پایه ای ترین نیازهای خود که خورد و خوارک محسوب می شود نیز دست به دامان این فضا می شویم و از این رو مفهوم بازاریابی اینترنتی یا […]
خواندن ادامه ...
تاکتیکهای بازاریابی ایرلاینها قبل از شروع، اجازه دهید بگوییم که اصلا چرا این مقاله را نوشتیم؟ حقیقت این است که چند روزی میشود که اخبار داغ خرید ایران ایر از ایرباس و بوئینگ و احیای این ایرلاین دست به دست شده و کم کم همهی ما توقع داریم تا ایران ایر بتواند (ولو در یک […]
خواندن ادامه ...
نگاهی به بازاریابی شفاهی آخرین باری که برای یک خرید مهم، نظر دوست و همکار خود را پرسیدید کی بود؟ احتمالا مدت زیادی از این ماجرا نگذشته است. بسیاری از افراد برای خرید محصولات مختلف، روی توصیههای دوستان، آشنایان و اعضای خانوادهی خود حساب میکنند و قبل از اینکه چیزی بخرند، با آنها مشورت میکنند. […]
خواندن ادامه ...
۱۵ قدم برای متقاعدسازی مشتری شاید سؤال بنیادینِ بسیاری از فروشندگان و نیروهای فروش شرکتها این باشد که چگونه مشتری را قانع کنیم از ما خرید کند؟ در دنیای رقابتی امروزی، علاوه بر آشنایی با روشهای مشتری یابی (پیدا کردن مشتری)، باید برای متقاعدسازی انواع مشتریان نیز برنامه داشته باشیم تا نظر آنها را جلب […]
خواندن ادامه ...
چگونه مشتریان جدید پیدا کنیم؟ یکی از سختترین کارها برای صاحبان کسبوکارهای خانگی، رسیدن به میزان مطلوبی از فروش در شروع کار است. این چالش با این واقعیت همراه است که بیشتر کارآفرینان مبتدی بازاریابهای زرنگی نیستند، برای همین ایدهی «فروش» آنها را میترساند. با این که راهاندازی یک کسبوکار و موفقیت در آن، فرایندی […]
خواندن ادامه ...
بازاریابی رابطه ای چیست؟ مشتری تنها منبع سودآوری شرکتها در زمان حال و آینده است. ولی، از آنجایی که رقابت بر سر دستیابی به مشتریان خوب بسیار شدید است، همواره این امکان وجود دارد که یک مشتری خوب و سودآور از دست برود. امروزه شرکتها باید به حفظ و نگهداری مشتریان فعلی و ایجاد رابطه […]
خواندن ادامه ...
گزینههای کمتر یعنی مشتری و فروش بیشتر همیشه هر چه بیشتر باشد، بهتر است. موافق نیستید؟ تنوع غذایی بیشتر در یک رستوران، طعمهای بیشتر یک برند مربا، کانالهای تلویزیونی بیشتر و … ما همیشه به دنبال بیشتر، بیشتر و بیشتر هستیم. نه؟ نه! این فقظ ظاهر امر است. واقعیّت چیز دیگری است و فکر میکنم دیگر […]
خواندن ادامه ...
ده تکنیک روانشناسی برای افزایش مشتری و فروش۲ فصل ششم کاری کنید که ذهن مشتری بلافاصله چراغانی شود! چیزهای بسیار کمی هستند که ذهن ما بیشتر از رضایت آنی (Instant Gratification) دوست داشته باشد. (رضایت آنی بهترین معادلی بود که برای این عبارت پیدا کردم.) منظور از رضایت آنی این است که ما همه تمایل […]
خواندن ادامه ...
ده تکنیک روانشناسی برای افزایش مشتری و فروش۱ راهکار فروش بیشتر واقعاً ساده است: کافی است بفهمید که درخواست (و انتظار) مشتری از کسب و کارتان چیست. درست است! به همین راحتی میتوانید نرخ تبدیل کاربران به مشتری را افزایش داده و فروش را بیشتر کنید. اما یک مشکل کوچک بر سر راهتان وجود دارد: […]
خواندن ادامه ...
دانستنی های بازاریابی ویروسی همیشه تصورم این بود که ویروسها، جز بیماری و دردسر چیزی برای ما ندارند. با این حساب، طبیعی است که وقتی مشغول مطالعۀ روشهای مختلف بازاریابی بودم و با نوع ویروسی بازاریابی آشنا شدم، بلافاصله این سوال برایم مطرح شد که بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ چیست و واقعا یک ویروس […]
خواندن ادامه ...
Call to Action یا فراخوان عمل چیست؟ کسب و کارهای مختلف همواره در تلاشند تا به هر روشی شده نسبت به رقبایشان، سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهند. بدیهی است که امروزه اینترنت و شبکههای اجتماعی از اصلیترین ابزارهای بازاریابی به حساب میآیند. اما سوال اینجاست که کسب و کارها در فضای […]
خواندن ادامه ...
نکته های مهم برای فروش حضوری تجربه نشان داده است که نباید به خاطر فروش، بفروشید. استراتژی سری فروش مهربانی است. اگر خودتان باشید و از طریق کانال های مختلف به مشتری صحبت کنید، و تنها بر رقبای درونی و بیرونی خود فائق می آید بلکه فرایند فروش برای شما لذت بخش خواهد شد. یادتان […]
خواندن ادامه ...
بازاریابی شبکه ای واقعیت یا توهم بازاریابی شبکهای یا نتورک مارکتینگ بحث داغ چند سال اخیر جوانانیست که سودای «ثروتمند شدن خودکار» را دارند. یعنی دو سه سالی کار کنند و تلاش کنند، بعد از آن تیمی که چیدهاند برای آنها درآمدزایی کند و خودشان بروند سراغ ماشینسواری و قایقسواری و مسافرتهای لوکسشان! ۱) بازاریابی […]
خواندن ادامه ...
رهبران بزرگ و سوال چرا همیشه و در هر کاری، دو بحث را باید مد نظر قرار داد. اولی، بحث فکر و ایدۀ پشت یک کار است، دومی، بحث چگونگی پیادهسازی آن. و بدون شک، فقط با داشتن رویکرد درست و وقت گذاشتن بر روی هر دو است که میتوان به یک ایده عالی را […]
خواندن ادامه ...